Facciamo31
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customer retention

corso

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Le strategie per soddisfare e fidelizzare i propri clienti nel lungo periodo.

informazioni

  • 24 aprile 2020

    inizio ore. 15:00

presentazione evento

Customer retention [DIRETTA LIVE]

Come non perdere i propri clienti

Un Corso di Alta Formazione nelle Marche, con professionisti e Top Manager delle maggiori multinazionali del mondo, sul tema della Customer Retention, la fidelizzazione del cliente. Una giornata per definire come mantenere i clienti, una volta che sono stati acquisiti e soddisfatti i loro bisogni. L’obiettivo del Corso sarà quello di capire come lavorare alla fidelizzazione del cliente e come aumentare, in un’ottica di Loyalty Marketing, i prospect ed il numero di clienti fedeli.

Due ore con Facciamo31 per acquisire le più efficaci modalità di gestione del cliente e per conoscere come operano le più competitive realtà al mondo. Questo Corso darà agli imprenditori presenti, l’opportunità di scoprire sin da subito cosa possono fare le aziende per non perdere i clienti ed ottenere gli strumenti operativi adottati dai player che guidano il mercato mondiale.

Oggi, con la diffusione degli e-commerce e del social commerce, il tema della fidelizzazione del cliente diventa fondamentale per ciascuna organizzazione e comprende non solo l’acquisizione di nuovi clienti prospect ma soprattutto il mantenimento e la cura dei clienti attuali, attraverso un orientamento aziendale, fatto di strategie e azioni, che conducano questi ultimi a scegliere il servizio o il prodotto elargito nel lungo periodo.

Saranno speaker al Corso di Aprile, i Top Manager:

- Dr. Cristian Voltolini, Marketing & Communication Manager ZUEGG S.p.A.

- Dr. Stefano Maio, Senior Sales Director South Europe di Blue Yonder.

gli speakers dell'evento.

obiettivi

cosa ti porterai via

Conquistare i clienti target e consolidare la propria leadership.


Individuare i valori del proprio pubblico.

Adattare la strategia competitiva.

Creare una relazione commerciale di lungo periodo.

 

Conoscere e formarsi sui bisogni del pubblico.

Far sì che gli obiettivi dell’azienda siano coincidenti con gli obiettivi del clienti.

Massimizzare i risultati delle relazioni commerciali. 

Rendere unica l’esperienza d’acquisto.


Formare il proprio team per costruire ottime relazioni con i clienti.

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Listino prezzi

L’investimento più conveniente per la miglior formazione disponibile oggi.

impresa managerializzata

3900€

5 workshop (2 pass)

-

1 seminario (2 pass)

Eventi in live streaming

Registrazioni video dell'evento

Dispense, slide e contenuti esclusivi

Kit operativo

4 ore di tutoring in azienda

maggiori informazioni

percorso efficacia operativa

3900€

-

5 eventi “Efficacia Operativa”  (2 pass)

1 seminario (2 pass)

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-

4 ore di tutoring in azienda

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percorso completo 2 pass

6900€

5 workshop (2 pass)

5 eventi “Efficacia Operativa”  (2 pass)

1 seminario  (2 pass)

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Dispense, slide e contenuti esclusivi

Kit operativo (workshop)

6 ore di tutoring in azienda

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